Kakaris プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、株式会社おいしい健康(以下「当社」といいます。)による個人情報の取得、利用及び提供等(以下「利用等」といいます。)に関する方針を定めています。 なお、当社は、本ポリシーとは別に、特定のサービス及び事業等に関するプライバシーポリシー(以下「個別サービスポリシー」といいます。)を定める場合があります。 この場合、個別サービスポリシーにおいて特に本ポリシーの適用を排除している場合を除き、当該サービス及び事業等に関しては、個別サービスポリシーに加えて本ポリシーも適用されます。
なお、本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める「個人情報」をいいます。
1. 個人情報の保護について
当社は、当社が運営するサービス(以下「本サービスと総称します。」を提供するにあたり、個人情報の利用等に関し、個人情報の保護に関する各種法規制を遵守するとともに、お預かりしている個人情報を管理するための適切な体制及びシステムを構築し、維持します。
2. 当社の取得する個人情報について
本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める「個人情報」をいいます。
当社は、本サービスに関して、以下の情報をはじめとしたお客様の情報を取得する場合があり、これらの情報には個人情報が含まれることがあります。
当社は、本サービスに関して、以下の情報をはじめとしたお客様の情報を取得する場合があり、これらの情報には個人情報が含まれることがあります。
- お客様が本サービス利用のための会員登録に伴って登録する情報(氏名、住所、生年月日、性別、身長、体重、疾患や症状に関する情報、電話番号、メールアドレスおよびパスワード等)
- お支払いのための情報(銀行口座、クレジットカード情報、各種決済サービス情報、クレジット決済ができなかった場合はその事実等)
- 通信端末に関する情報(お客様のIPアドレス、クッキー、クッキーにより得た情報、利用状況、履歴、位置情報、利用端末、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページ・広告、ご利用の方法、ご利用環境等)
3. 個人情報の取得方法について
当社は、個人情報の提供者から直接個人情報の提供を受ける他、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
- サービス利用のための会員登録に伴って氏名、住所、生年月日、性別、身長、体重、疾患や症状に関する情報、電話番号、メールアドレスおよびパスワード、支払情報(銀行口座、クレジットカード情報、各種決済サービス情報を含みます。)その他連絡先に関する情報等を取得する方法
- サービス及び製品等の利用に伴って蓄積及び送信される利用履歴等を取得する方法(クッキーによって得る場合を含みます。)
- 当社への個人情報の提供についてご本人の同意を得ている第三者から提供を受ける方法
- 上記のほか、法令に準拠した方法
4. 取得した個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を分析、解析、統計処理、検証等(当社が提供するサービスのご利用状況、商品の購入状況等の調査及び分析を含む。)して、以下の目的のために利用します。
なお、個人情報の取得に際して別途利用目的を通知した場合は、当社は、以下の目的に加えて、個別に通知した目的のためにも当該個人情報を利用します。
- 当社が提供するサービス及び製品(以下「本サービス」といいます。)を本サービスのご利用者さま(以下「お客様」といいます。)に提供するため。
- 本サービスの改善、新しい商品又はサービスの企画、開発やマーケティング(当社が提供する当社又は提携企業と共同で提供するサービス、商品〈将来開発されるものを含む。〉に関するマーケティング、及びキャンペーンを含む。以下同じ)により、有用性、安全性及び健全性を維持及び向上させるため。
-
第三者と共同若しくは第三者から委託を受けて行う、以下の業務・活動のため。
1. サービスの機能、使用感、品質を向上させるため2. 新たにサービス又は製品を開発し若しくは開発の助言を行うため3. マーケティング施策の検討、実施のため4. 統計処理等して個人が特定できない形で資料を第三者に提示、提供等するため5. お客様又は一般消費者の健康増進、特定の症状の改善、医学系教育に役立つ情報、データ、検証結果、研究結果(いずれも論文等に使用、引用等することを含む。)を得るための検証、研究に使用するため6. 共同若しくは委託を受けて検証、研究を行う第三者(個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結した第三者に限る)に当該検証又は研究のために提供するため(ただし、提供する情報は、原則として当該情報のみでは個人を特定できない形とする。)
- お客様からのお問い合わせに対応するため。
- お客様に本サービスまたは新しい商品、サービスに関する情報をご連絡するため。
- お客様を本サービス上で識別できるようにするため。
- お客様に商品及び景品等の配送、代金請求、返金その他のお支払い、ポイント付与等をするため。
- 本サービスの内容及び本サービス上で表示する広告等を個別のお客様向けに最適化するため。
- 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため。
- お客様の本人確認を行うため。
- 本サービスの不正利用、不正アクセスその他の不正行為を予防、調査及び検出し、並びに当該不正利用に対応するため。
- その他、上記の利用目的および当社の事業に付帯、関連する目的のため。
5. 個人情報の第三者への提供について
当社は、以下に定める場合、個人情報を第三者に提供します。
- 第三者への提供についてお客様の同意を得られた場合。
- 当社または第三者の広告の配信または表示を個別のお客様向けに最適化するために、当該最適化を実施する事業者に個人情報を提供する場合。
- 裁判所、監督官庁その他の公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合等、法令により第三者への個人情報の提供が認められている場合。
- 上記の他、当社は、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供または情報の調査・分析等を行うために、本サービスの運営に関する業務の一部を第三者(外国にある第三者を含みます。)に委託し、その際、委託先の第三者に個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、個人情報の委託にかかわる契約を締結し、委託先の第三者への必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の共同利用について
当社は、本ポリシーもしくは個別サービスポリシーに定められた利用目的、または当社がお客様に個別に通知する利用目的を達成するために、当社の子会社及び関連会社と、本サービスにおいて当社が取得するお客様の個人情報を共同利用する場合があります。
この場合、当社は、責任をもってお客様の情報を管理し、本ポリシー及び適用される個別サービスポリシーに従った取扱いがなされるように対応します。
7. 個人情報の開示等について
当社は、お客様から、お客様の個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、利用目的の通知、消去、第三者提供に関する記録の開示および第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)の請求を受けた場合、当社が別途指定する方法を用いてお客様の本人確認をおこなった上で対応しますので、下記12.のお問合わせフォームからお問合わせください。
ただし、法令上、当社が開示等を行うことを義務づけられていない場合、当社は、当社の判断により、開示等を行わないことがあります。
8. 要配慮個人情報について
当社は、お客様の病歴、健康診断の結果、医師等による指導、診療及び調剤の履歴等の要配慮個人情報を取得し、取り扱うにあたっては、このような情報が個人情報保護法に定める要配慮個人情報に該当し、慎重な取り扱いが求められていることを充分に認識するとともに、要配慮個人情報の取得及び提供に関して個人情報保護法その他の法令に定められた義務を遵守します。
9. 統計化情報等について
当社は、お客様に関する情報のうち、特定の個人を識別できないよう統計化処理した情報等の個人情報に該当しない情報を、自ら利用し、または第三者に提供する場合があります。
10. 第三者が提供するサービスについて
当社は、第三者が提供するサービスを用いて本サービスの品質向上または表示するコンテンツや広告等を個別のお客様向けに最適化するために、クッキーおよびアクセスログ等の情報を第三者に提供する場合があります。
当該第三者の提供するサービスは以下のとおりです。
Google Analytics
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
Google Analytics
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
11. 安全管理措置について
当社は、お客様に安心して本サービスをご利用いただけるように、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の危険に対して、 組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置等合理的な安全対策および予防・是正措置を講じます。
12. 個人情報に関するお問い合わせ等について
個人情報に関するお問い合わせおよび苦情・相談に関するお申し出、開示、訂正、変更、削除等の請求は以下のフォームよりお願いいたします。
お問合わせ、お申し出、開示等の請求のフォームはこちら
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13. 本ポリシーの変更について
当社は、必要に応じて、本ポリシー及び個別サービスポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシー及び個別サービスポリシーは、当社がお客様に通知し、または当社が管理、運営するウェブサイト上に掲載することにより効力が生じます。 但し、法令上お客様の同意が必要となる変更を実施する場合、変更後の本ポリシー及び個別サービスポリシーは、当社所定の方法により当該変更に同意頂いたお客様についてのみ適用されるものとします。
変更後の本ポリシー及び個別サービスポリシーは、当社がお客様に通知し、または当社が管理、運営するウェブサイト上に掲載することにより効力が生じます。 但し、法令上お客様の同意が必要となる変更を実施する場合、変更後の本ポリシー及び個別サービスポリシーは、当社所定の方法により当該変更に同意頂いたお客様についてのみ適用されるものとします。